Lead Front Desk Receptionist

Kami sedang mencari seorang Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Hotel Intan Bakso di Canggu, Bali. Peran ini adalah kunci untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami dan memastikan pengalaman menginap yang menyenangkan dan memuaskan.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 17.000.000 – Rp 23.000.000 per bulan, serta berbagai fasilitas dan manfaat lainnya yang mendukung keseimbangan antara kerja dan kehidupan pribadi.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya sesuai dengan kebijakan hotel.
• Memastikan semua dokumen tamu lengkap dan sesuai dengan prosedur.
• Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memenuhi kebutuhan tamu.
• Memantau ketersediaan kamar dan sumber daya hotel lainnya.
• Melaporkan masalah atau masalah ke manajemen dengan tepat waktu.
• Mengelola inventaris di depan meja resepsionis.
• Memastikan area resepsionis tetap bersih dan rapi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
• Pengalaman dengan sistem komputer dan perangkat lunak resepsionis.
• Bersedia bekerja shift, termasuk malam hari dan akhir pekan.
• Memiliki SIM dan bersedia melakukan perjalanan dinas.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait